キャンセル・返金ポリシー

1. 基本方針

リンボ で販売されるチケット・予約の販売者は各イベントの主催者です。キャンセル・返金の条件は、購入前に各イベントページに表示される主催者のキャンセルポリシーに従います。通信販売の性質上、クーリング・オフの適用はありません。

2. 主催者がイベントを中止した場合(全イベント共通)

主催者の都合、または天災等によりイベントが中止された場合、チケット代金を全額返金します。リンボ の手数料も返金します。返金は原則として購入時の決済方法に対して行い、中止決定から 14 日以内に手続きします。

3. 日時・内容の変更

開催日時や会場の大幅な変更がある場合、主催者は購入者に通知します。変更後の参加が難しい購入者は、主催者が定める期限までに申し出れば全額返金を受けられます。

4. お客様都合のキャンセル

主催者のポリシーに従います。主催者がポリシーを定めていない場合は、以下を標準とします。

5. 返金の手数料

主催者の中止または変更による返金では、お客様の負担はありません。お客様都合の返金では、主催者のポリシーに定めがある場合に限り、手数料が差し引かれることがあります。

6. お問い合わせ

まずは各イベントページの主催者連絡先へお問い合わせください。主催者と連絡が取れない場合や、決済に関するお問い合わせは リンボ(contact@limboart.com)までご連絡ください。

7. チケットの転売

主催者の同意のない有償譲渡、および定価を超える転売を禁止します。